2022 perakende pazarlama strateji planlaması: önemli hususlar2021'de perakende pazarlama bütçeleri yakın tarihin en düşük seviyelerine gerilemesine rağmen perakende sektöründeki CMO'lar hala...
Perakende ve müşteri deneyimi gelişiminde sırada ne var: En iyi 3 çıkarımPerakendecilik anlayışı tamamen değişti. Geçen yıl, dijital dönüşümü büyük ölçüde hızlandırırken tüketicileri yepyeni bir şekilde...
Perakendeciler, müşteri deneyimini geliştirmek için mağaza verilerini nasıl kullanabilir?Perakendecilerin ellerindeki tüm modern araçlardan hiçbiri veriden daha güçlü veya önemli olamaz...
Yeni nesil deneyim yönetimi: Tepki vermeyi bırakın, öngörmeye başlayınBir marka, ürün, hizmet veya çalışanla ilgili olumlu bir deneyim, anlamlı müşteri katılımının temelini oluşturur ve satışları artırır.