İletişim ve liderlik pandemi nedeniyle etkisini bir nebze yitirdi ancak çalışanların mesafeli hissetmesine izin veremezsiniz. Başarılı bir ekip dinamiğini sürdürmek için bu taktikleri uygulayabilirsiniz.
Krizden önce, bazı çalışanlar haftada bir veya iki gün uzaktan çalışıyordu. Şimdi, yerinde barınma ve evde kalma emirleri nedeniyle, işe gidiş gelişlerini millerle değil, adımlarla ölçen sayısız daha fazla şey var. Ve bundan hoşlanıyorlar: Bir getAbstract anketi, çalışanların neredeyse yüzde 43'ünün artık karantina olmadığı zamanlarda daha sık evden çalışmak istediğini gösteriyor.
Uzaktan çalışma kültürlerinin hız kazanması şaşırtıcı değil. Normal koşullar altında, tele çalışma özerklik ve özgürlük sunar. Evde kalma çağında, insanlar mükemmel iş-yaşam dengesini neyin oluşturduğuna karar verebilir (Gallup araştırmasına göre çalışanların yüzde 53'ünün değer verdiği bir şey).
Yeni bir çalışma geleceği geldi. İşletmeniz uzaktan çalışıyorsa, dijital kültürünüzü kucaklamanız ve ona yatırım yapmanız gerekir. Bunu on yıldır yapıyorum, bu yüzden kolay olmayacağını biliyorum. Gelişen bir uzak şirket kültürü oluşturmak, tele-çalışanların bilgisayarlara ve Wi-Fi'ye erişimini sağlamaktan daha fazlasını içerir. Ancak fazladan çabayla, yeni pandemi sona erdikten sonra bile üretkenliği ve bağlılığı artırabilirsiniz.
En iyi uzaktan iletişim tarzlarını benimsemek
Uzaktaki ekipleri denetlemekle görevli yöneticiler, iletişim biçimlerini geliştirmelidir. Dijital bir kültürde, sahip olduğunuz tek şey sizi bağlı tutmak için sanal iletişimdir. Hata payı değişir, bu nedenle bu ortamlar aracılığıyla daha kesin olmanız gerekir.
Yüz yüze olduğunuzda, ertesi gün göreceğiniz için kolayca bir ilişki kurabilir veya onarabilirsiniz. Uzaktaysanız, her şey bölümlere ayrılır ve planlanır. Liderlerin genellikle üç tür iletişime güvenmelerinin nedeni budur: yayın (toplu mesaj gönderme), topluluk (grup sohbetleri yoluyla) ve bire bir (ilişkiler kuran).
Her yöntemi kullanırken aşırı bilinçli olmanız gerekir. Örneğin yayın, kötüye kullanımı en kolay olanıdır. Şirket çapında e-postalar veya toplantılar aracılığıyla bilgileri yalnızca önemli güncellemeler, sorular veya talimatlar konusunda herkesi uyarmak gerektiğinde iletin. Çoğu zaman liderler, çalışanlarının insan olduğunu unutur ve kapsamlı bildirimler gönderir. Ancak personelimizin de temizlemesi gereken mutfakları ve çocukları eğlendirmek - kişisel ilgi ve empatiyi hak ediyorlar.
İkinci yöntem olan topluluk iletişimi, bir ofis ortamını taklit etmelidir. Sonuçta, kim ortamdaki resmiyeti bir nebze azaltan ve daha resmiyetten uzak iletişim kurmayı sevmez ki? Katılımcıların teknik zekasına ve uzun ömürlülüğüne dayalı bir dijital iletişim platformu seçerek bu yöntemi kullanabilirsiniz.
Ve bu da bire bir iletişim bırakıyor. Bu tür, diğer iki yöntemle yapamayacağınız ilişkiler kurar. Haberleri paylaşmak ve komik olmak eğlencelidir, ancak uyumlu değerler ve güven, uzak bir şirket kültürünün temelini oluşturur. Video kontrolleri planlayarak ve insanları sanal öğle yemeği randevularına gitmeye teşvik ederek bunu kolaylaştırın.
Sadece net sınırlar koyun. Doğrusu, dizüstü bilgisayarım ve telefonum sürekli olarak "gelen kutusu sıfır" olarak bilinen geçici duruma ulaşmam için bana yalvarıyor. İyi haber şu ki, ekip arkadaşları ile sınırları belirleyip paylaşarak uzaktan işkolik iştahımı - hatta buna yönetici-aholizm diyebilirsiniz - iştahımı azalttım. Direkt raporlarım acil durumları nasıl tanımladığımı bilir ve ne zaman yanıt bekleyeceklerini bilirler. İşyerinde bire bir iletişim, sinir bozucu olmaktan çok canlandırıcı hissetmelidir.
Gelişen bir uzak şirket kültürünü teşvik etmek
Daha önce uzaktan çalışanları yönetmiş olsanız bile, ekibinizin işbirliği çabalarında gezinme şeklinizi iyileştirmek için üç dijital kültür stratejisi uygulamanızı öneririm:
1. Yöntemlerinizi ve iletişim sıklığınızı dengeleyin
Liderlerin çoğu, iletişim yöntemlerini orantısız bir şekilde bölümlere ayırıyor. Muhtemelen kilit liderleriyle yeterince zaman geçirmiyorlar. Örneğin, bire bir görüşmeler harikadır, ancak çok fazla kişi sizi çok zayıflatır. Ve topluluk iletişimi kullanışlıdır, ancak her zaman en uygun yöntem değildir.
Nasıl denge bulursun? Kimin neyi duyması gerektiğini bulun. Doğrudan raporlarınız etrafta olmadığınızda bile söylediklerinizi söylerken bulduğunuzu anlayacaksınız. Uyumlu olduğumuzu anlamak için patronumla yaptığım metin görüşmelerinin ekran görüntüsünü alıyorum. Bu uygulama şirketiniz ve çalışanlarınız için faydalıdır çünkü değerli yönetimsel sosyal beceriler geliştirmelerine yardımcı olur. Onalytica’nın anketine göre, çalışanların yaklaşık yarısı talep edilen becerileri geliştirmek istiyor. Çalışanlarınıza uzaktan nasıl iletişim kuracaklarını öğretmek, gelecekteki büyümeleri için büyük bir değer olacaktır.
2. Dijital çalışma ile ilgili yapılması ve yapılmaması gerekenleri kodlayın
Her şirketin, kırılmaz dijital iş yeri kültürü emirlerinin bir listesine ihtiyacı vardır. Şirketimin kural kitabı, tek sayfalık bir Google dokümanı olarak başladı. İnsanlar yorum ve önerilerde bulundu ve en değerlileri kanun oldu. Zamanla, kural kitabımız 25 sayfaya yükseldi ve yeni ve mevcut çalışanlar için bir yol haritası sağladı.
Kapsamlı uzak şirket kültürü düzenlemelerini yayınlayan tek grup biz değiliz. Stanford Üniversitesi, çalışanlarına tamamen dijital kültürüne odaklanan kapsamlı bir kural kitabı sunuyor. Kapsanan konular, uzaktan çalışma aracı gereksinimlerinden ödeme yönergelerine, yönetici-çalışan tele çalışma önerilerine kadar her şeyi içerir. Herkes ne yapacağını bildiğinde, daha az el tutma ile yüksek kaliteli işler elde edersiniz.
3. Problem çözün ve farklı bir ortamda düşünün
Yalnızca ekranlara bakıyorsanız yenilik başarısız olur. Sadece işin içinde değil, iş üzerinde çalışmak için zamana ihtiyacın var. İnsanlar karantina sırasında bile temiz havayı solumak ve arka bahçede dinlenmek için teraslarına ve balkonlarına gidiyorlar. Bir Creativity Research Journal araştırmasına göre, dışarıda vakit geçirmek beyninizin olayları farklı bakış açılarından görme yeteneğini geliştirir.
Dışarı çıkmak veya sessiz yerinize gitmek için biraz zaman ayırın. Oradayken kendinize "Uzaktan çalışma kültürümüzle ilgili beni ne rahatsız ediyor?" Gibi sorular sorun. ve "Daha güçlü bire bir iletişim yöntemleriyle departmanla ilgili sorunları kalıcı olarak nasıl çözebilirim?" En büyük zorluklarınızı adlandırın, ardından özel beyin fırtınanızın sağladığı benzersiz çözümlerle bunların üstesinden gelmeye hazırlanın.
Evden çalışan bir lider olarak, uzak bir ekiple nasıl güçlü bir kültür oluşturacağınızı öğrenmelisiniz. Pratik yapmak mükemmelleştirir, bu yüzden bugün yaklaşımınızı değiştirin. Sonunda, salgın geçtikten çok sonra sanal bir süperstar kadrosuna liderlik etmeye hazır olacaksınız.
Comments