Hibrit bir işyerinde kültür oluşturmanın 5 yolu

Önde gelen şirketler, Çalışan Deneyimini güçlendirerek hibrit çalışmanın yeni gerçekliğine yanıt veriyor ancak bu, yeni avantajlar veya daha iyi avantajlar sunmaktan daha fazlası yani işyeri kültüründe köklü değişiklikler anlamına gelir

Önde gelen kuruluşlar, çalışan deneyimini (EX) ikiye katlayarak hibrit çalışmanın yeni gerçekliğine yanıt veriyor. Ancak bu, yeni avantajlar veya daha iyi avantajlar sunmanın ötesinde, işyeri kültüründe toptan değişiklikler anlamına gelir.

COVID-19, ortaya çıkan iki iş trendini hızlandırdı. Birincisi, hibrit çalışmanın yükselişi. Sabit işten (tam zamanlı yerinde çalışma veya tam zamanlı uzaktan çalışma ) ofis tabanlı, ön saflardaki ve uzaktan çalışanların bir karışımını içeren akıcı bir modele geçiş.

İkincisi, kuruluşların sadece müşterileri veya hissedarları için değil, çalışanları için daha çok çalışması gerektiğinin farkına varılmasıdır. Buna, ekipler birlikte daha az zaman harcadıkça daha da zorlaşacak olan güven inşa etmek ve kültüre odaklanmak dahildir.

Bu zor ama gerekli bir iş. Pandemiden önce, çalışanların %58'i günlük işlerinden memnun değildi. İlk etapta yeterince iyi olmayan bir 'normal'e geri dönmeyeceğimizden nasıl emin olabiliriz?

Bu sorunun bütün cevabı çalışan deneyiminde (EX) yatıyor.

Şirket kültürü ve çalışan deneyimi

Çalışan deneyimini, iş yerindeki insanlar için anlamlı bir deneyim yaratan çalışan ihtiyaçlarına yaklaşmanın sistematik bir yoludur.

Kritik olarak, avantajlar, faydalar veya genel çalışan bağlılığı gibi geleneksel kaldıraçları kullanarak davranışları değiştirmekle ilgili değil. Kültürü değiştirmekle ilgili. Güven, dürüstlük, aidiyet ve amaç gibi kavramları iş gündeminin en üstüne koymakla ilgilidir.

Ve 2020, kültür ve çalışma düzenlemelerinde kısa vadeli iyileştirmelere odaklanarak olağanüstü bir duruma tepki vermekle ilgiliyse, 2021 bu değişiklikleri iş stratejisi ve operasyonlarında kalıcı olarak güçlendirmekle ilgili olacaktır.

İyi haber şu ki, değişim için hem kurumlarda hemde çalışanlar da istek var: CEO'ların yüzde yetmiş beşi EX'in 'destekçisi' olarak dikkat çekiyor. Pek de iyi olmayan haber şu ki, İK liderlerinin %84'ü EX'in bir öncelik olduğunu söylese de, yalnızca %9'unun konuyla ilgili bir planı var

Şirketler için artık desteği eyleme dönüştürmenin zamanı geldi. En azından, şirket bünyesinde yer alan yetenekleri muhafaza edebilmek için bu olmazsa olmazlardan.

Çalışan deneyimi, şirket kültürünüzün her parçasını etkiler

Ancak başlamadan önce, çalışan deneyiminin yalnızca bir CEO sorunu veya İK sorunu olmadığını belirtmek önemlidir. İşletmenizdeki her büyük paydaşın EX oyununda bir görünümü vardır. Yeni bir strateji oluşturmak, çeşitli departmanlardan yöneticilerin ölçeklenebilir planlar geliştirmek ve yürütmek için bağlantı kurmasını ve işbirliği yapmasını gerektirecektir. Ama bunu gerçekleştirdiğinizde, faydalar da ortada.

1. CEO'lar: Şirketteki insanlarla özgün bir şekilde bağlantı kurun, insanların söyleyeceklerini dinleyin ve yanıtlayın

2. İK liderleri: Güçlü bir şirket kültürü oluştururken en iyi yetenekleri cezbedin, eğitin ve elde tutun

3. İletişim liderleri: Bilgi akışını iyileştirin ve önemli mesajlar hakkında eyleme geçirilebilir içgörüler elde edin

4. BT Liderleri: Akıllı entegrasyonlar ve kullanımı kolay özellikler aracılığıyla kurumsal araçları konsolide edin

Peki bir tane inşa etmeye nasıl gidiyorsunuz?

Hibrit ekipler için çalışan deneyimi planı oluşturmanın beş yolu

Çalışan deneyimi (EX), özellikle hibrit ekipler için zorludur. Akışkandırlar, dağınıktırlar ve ulaşılması daha zordur. Bu, zayıf iletişim, sınıfçılık ('biz ve onlar' zihniyeti) ve üstesinden gelmek için farklı bir yaklaşım gerektiren ofis içi önyargı gibi doğal riskleri beraberinde getirir.

Hibrit ekipler için kazanan Çalışan deneyimi (EX) stratejisi şunları yapmanızı sağlayacaktır:

— Verimli iletişim kurun: ilgili bilgilerle herkese, her yerden ulaşın - ve işletmenizdeki herkesin söyleyeceklerini duyun

— Topluluk oluşturun: Çeşitlilik ve Kapsayıcılık üzerine odaklanarak aidiyet yaratın

— Özen gösterin: Zihinsel sağlığı desteklemenin basit yollarını bulun ve bilgiyi bulmanın ve paylaşmanın kolay olduğundan emin olun

İşte başlamanız için beş ipucu:

1. Bağlanmanın değerini paylaşın: Yöneticilerinize, daha aktif ve katılımcı çalışanlar olmanın buna değer olduğunu bildirin. Aslında, onlara gerçekten buna değdiğini söyleyin: Daha iyi EX, %21 daha fazla kârlılık ve %40 daha az personel devir hızı sağlayabilir.

2. Takımı bir araya getirin: Çalışan deneyimi (EX), tüm kilit paydaşlarınızı etkiler, bu nedenle tüm sorumluluğu CEO'ya yüklemeyin. Herkesin oynayacağı bir rolü olduğu için üst düzey liderlik kademelerinden işe alın.

3. Erken benimseyenleri güçlendirin: Bazı yöneticiler bunu diğerlerinden daha hızlı elde edecek. Olasılıklar konusunda heyecanlanacaklar ve değişiklikleri hemen gerçekleştirmek isteyeceklerdir. Onları cesaretlendirin. Amigo kızların tezahürat yapmasına izin vermek ivme kazandırabilir ve süreci hızlandırabilir.

4. Uzmanlık alanlarını atama: Kıdemli ekip üyelerini güçlü yönleriyle oynamaları için destekleyin ve güçlendirin. Kendileri için önemli olan ve tutkulu oldukları konularda liderlik etmeleri için onları cesaretlendirin. Dahil etme, amaç ve tanınma gibi konular önerebilirsiniz.

5. Onlara iyiliğin nasıl göründüğünü gösterin: İster kendi şirketinizin içinden ister dış dünyadan açık ve özgün iş iletişimi örnekleriyle insanlara ilham verin.

Kaynak: Facebook Workplace