Çalışan mutluluğu iş dünyasında giderek bir zorunluluk haline geldi. Artık bir çalışanları mutlu olduğunda organizasyonların başarılı olduğuna dair net kanıtlar bulunuyor
Yapılan bir araştırma, mutlu çalışanların mutsuz çalışanlardan %20'ye kadar daha üretken olduğunu buldu. Satış görevlileri söz konusu olduğunda, mutluluğun daha da büyük bir etkisi vardır ve satışları %37 oranında artırır. Ancak faydaları burada bitmiyor.
Mutlu çalışanlar aynı zamanda kuruluşlar için de iyi bir haberdir: Fortune'un "Çalışılacak En İyi 100 Şirket"in hisse senedi fiyatları 1998'den 2005'e kadar yılda %14 artarken, listede olmayan şirketler yalnızca %6'lık bir artış bildirdi.
Değerler tarafından giderek daha fazla tanımlanan kurumsal bir ortamda, çalışan mutluluğu çok önemlidir. Bireysellik, anlam ve seçime odaklanmasıyla “müşteri deneyiminin” artan önemi, işletmelerin içsel olarak tatmin etmek için bakmaları gereken yeni bir fenomeni uyandırdı:
“çalışan deneyimi” çağı.
Çalışan mutluluğunun önemi
İşyerinde mutlu olmanın çok da önemli olmadığı çok uzun zaman önce değildi. Ne de olsa iş dört harfli bir kelimedir; Eğer işini sevmiyorsan, her şeyi aynı şekilde yaptın ve mutluluğunu ofis dışında buldun. Ama farklı zamanlarda yaşıyoruz. Mutluluk ve üretkenlik arasındaki bağlantı yeni değil, ancak birçok işveren bunun işyerinde ne kadar önemli olduğunu hala hafife alıyor.
Birkaç istatistiğe bakalım:
— Mutlu çalışanlar, mutsuz çalışanlardan dört kat daha uzun süre işlerinde kalırlar
— Mutlu çalışanlar %12 daha üretken
— Mutlu çalışanlar görevlerine iki kat daha fazla zaman ayırır
— Mutlu çalışanlar mutsuz çalışanlara göre %65 daha fazla enerjiye sahiptir
Açıkçası, mutlu çalışanlara sahip olmak bir bonus değil; her başarılı iş yeri için bir zorunluluktur. Üretkenlik, motivasyon, kendini adama ve elde tutma tamamen buna bağlıdır.
Ancak çalışan mutluluğu sadece hızlı istatistiklere ve rakamlara indirgenemez. Mutluluğun yaptığımız her şey üzerinde somut bir etkisi vardır; Farkında olmasanız bile mutsuz olmak performansımıza ciddi şekilde zarar verir. Ayrılmamıza neden olarak eleştirel veya yaratıcı düşünme yeteneğimizi azaltır.
Mutluluk etkisi
Mutluluğun etkisini incelerken göz önünde bulundurulması gereken bir diğer nokta ise çoğaltıcı etkisinin olabileceğidir. Etkili ekip işbirliği, iş arkadaşlarınızla sağlam çalışma ilişkilerine bağlı olduğundan, ekibinizi meşgul etme ve tatmin etmeyerek çok şey kaybedersiniz.
Hoşnutsuzluk istikrarsızlığı besler. Açıkçası, mutsuz personelin işten ayrılma olasılığı daha yüksektir, bu nedenle eğer elde tutma umursadığınız bir şeyse (ve personel değiştirmenin maliyeti göz önüne alındığında gerçekten de öyle olmalıdır !) çalışan mutluluğuna dikkat etmeye başlamalısınız.
Sadece bir mutsuz çalışana sahip olmak tüm ekibi etkileyebilir ve eğer tüm ekip etkilenirse, tüm işletme zarar görür. Liderlik mutluluğa yatırım yapmalıdır... ama bunu tam olarak nasıl yapacaksınız? Ve ilk etapta mutluluğu nasıl ölçersiniz?
Çalışan mutluluğu nasıl artırılır?
Çalışan mutluluğunu gerçekten artırmak için, personelinizle güçlü, anlamlı iki yönlü ilişkiler geliştirmeniz gerekir. Lider olarak, pozitif ilişkiler kurma ve gerçek bir iletişim kurma sorumluluğu sizdedir. Şefkatle liderlik edebilirsiniz:
— Mutluluğun onlar için ne anlama geldiğini öğrenmek
— Onları nasıl daha iyi geliştirebileceğinizi ve destekleyebileceğinizi sormak
— Dengeli ve ilgi çekici bir iş yüküne sahip olmalarını sağlamak
— Yeteneklerini teşvik etmek ve onlara yatırım yapmak
— Onları kararlara dahil etmek
— Katılmaları için fırsatlar yaratmak
— Onlara değer verdiğini göstermek
— Her zaman onların geri bildirimlerine göre hareket etmek
Çalışanlarınızla düzenli kontroller için yer ayırmayı ve geri bildirimin bastırılmadığı, teşvik edildiği bir kültürü teşvik etmeyi unutmayın.
Sonuç olarak, çalışan mutluluğu, iş arkadaşları, yöneticiler ve şirketin kendisi ile ortak bir vizyona sahip olmaktan gelir. Ekibinizin mutluluğuna yatırım yapmak yalnızca moral, odaklanma ve üretkenliği artırmakla kalmaz, aynı zamanda daha istikrarlı ve nihayetinde daha kazançlı bir iş kurmanıza yardımcı olur.
Çalışan mutluluğu sağlamanın 9 etkili yöntemi
Daha fazla para, çalışanlarınızın yüzünü güldürmeye yardımcı olsa da, onları neşeli tutmanın tek yolu bu değildir. İş-yaşam dengesini artırmak, şeffaf olmak, harika avantajlar sunmak ve daha sık "teşekkür ederim" demek, çalışanların moralini yükseltmeye yardımcı olur.
1. İş-yaşam dengesine öncelik verin
İşgücünün katılımını sağlamak ve rekabetçi kalmak için artık yalnızca faydalara odaklanmak yeterli değil. En iyi işverenler, çalışanların kendilerini kuruluşa bağlı hissettikleri ve zengin, tatmin edici bir yaşamın parçası olan olumlu bir iş deneyimine sahip oldukları bir ortam yaratır.
2. Çalışanları sık sık tanıyın ve ödüllendirin
Ödül sıklığı büyüklükten daha önemlidir. İş geri bildirimleri, daha küçük, sık olumlu geri bildirimlerin ve ödüllerin insanları tek bir büyük, seyrek mutlu etkinlikten daha uzun süre mutlu tutacağını gösterir. En büyük ödüller veya artışlar bile bir yıldan kısa sürede 'yıpranır', çoğu çalışan birkaç günde bir küçük dozlara daha iyi yanıt veriyor.
3. Şeffaf ve dürüst olun
Geri bildirim ve çalışanların endişelerini anlama yeteneği önemlidir, ancak bundan sonra yaptığınız şey, elde tutma açısından kritik öneme sahiptir. Öğrendiklerinizi ve sorunu ele almak için bir eylem planını paylaşarak her zaman şeffaf olmalısınız. Şeffaf iletişim ve sizi duyduğumuzu belirten basit bir teşekkür uzun bir yol gidebilir.
4. Daha fazla tatil zamanı sunun
En yüksek performanslı çalışanlarınızı artan tatil günleriyle ödüllendirin. Bu çalışanlar sizin süper yıldızlarınız, bu nedenle işlerini yapacaklarından ve aile ve arkadaşlarla hak ettikleri birkaç günlük fazladan tatilin keyfini çıkaracaklarından emin olabilirsiniz.
5. Çalışanları büyük resmin bir parçası haline getirin
Çalışanlarınıza sağlayabileceğiniz en iyi fayda, çalışmaları aracılığıyla bir fark yaratma ve şirketin gidişatını yönlendirmeye yardımcı olma fırsatıdır. Şirket olayları, bireysel ve departman yönü ve büyük resmi şirket hakkında açık ve sık iletişim gibi faydalar yön, çalışan mutluluğunda tüm farkı yaratır.
6. Ortak alanlarda iletişimi teşvik edin
İşletmeler, çalışanların kolayca iletişim kurabilecekleri ve fikirlerini paylaşabilecekleri alanlar yaratmak için adımlar atmalıdır. Mola odasındaki gündelik konuşmalar, ortak konuşmalar haline gelebilir. Mümkünse güzel mobilyalar, masalar, atıştırmalıklar ve içecekler ile davetkar ve etkili hale getirin.
7. Bir kariyer yolu oluşturun
Şirket içinde kendileri için cazip kariyer fırsatları olduğuna inanmayan çalışanlara eğitim fırsatları ve kariyer mentorluğu gibi gelişimsel destek sağlamanın, bu tür çalışanların kurumdan ayrılmalarına neden olduğunu gördük. İşletmeler için düzenli kariyer planlama tartışmaları yapmak kritik önem taşıyor. Eğitim ve gelişimin bir parçası olarak, çalışanların şirket genelindeki farklı kariyer yollarından veya iş fırsatlarından haberdar olmalarını sağlayın.
8. Daima 'teşekkür ederim' deyin
Çalışanlar nadiren mutsuz olurlar veya yalnızca para yüzünden ayrılırlar. Büyüleri bozulduğunda, bunun nedeni genellikle patronlarını sevmemeleri, meşgul olmamaları veya öğrenmeyi bırakmış gibi hissetmeleridir. Olumlu bir kültüre ve iş yeri ortamı çok yardımcı olur, çünkü ekip çalışmasını ve iletişimi teşvik eder, bu da ekip arkadaşlarının birbirinden öğrenmesi için katılımı ve fırsatları artırır.
9. Çalışanları geliştirin
Bir çalışana zam vererek onu elde tutmak istiyorsanız, zaten çok geç. Kuruluşunuzun operasyonel değerlerini en başından paylaşan kişileri bulun, uygunluğu erkenden test edin ve bu değeri ifade etmek için büyüme fırsatlarının olmasına izin verin. . Girişim ve yapıcı etki konusunda fanatikiz. Ekip üyelerimiz, yapıcı bir girişimin ardından sürekli olarak daha yüksek değerli projelerle ödüllendirilir.
Çok fazla şirket ne yaptıklarına aşırı derecede odaklanıyor, ancak işi kimin yaptığını, işi nasıl ve neden yaptığını görmezden geliyor ve en aza indiriyor. İş güvenliği ve finansal istikrar, iş tatmini için önemli olmakla birlikte , kişinin beceri ve yeteneklerini kullanma fırsatları da önemlidir. Sonuç olarak, insanların meşgul ve üretken kalabilmeleri için büyümeye devam etmeleri gerekiyor.
Comments