Pandemi sonrası yeni normallerde, çalışma motifleri de ister istemez dönüşüm geçiriyor
Hibrit bir çalışma modeli, ofis içi ve uzaktan çalışmanın bir kombinasyonunu içerir. Çalışanlar nasıl çalışacaklarına karar verebilir veya her ikisini de entegre eden belirli bir programı takip edebilirler.
Hibrit model için herkese uyan tek bir yaklaşım yok, ancak birkaç kesin şey biliyoruz.
İlk olarak, hibrit model, çalışanların tercih ettiği bir modeldir. Pandemi sırasında gördüğümüz ticari avantajlar da var.
Yine de ele almanız gereken endişeler var. Örneğin, bir hibrit modelde siber güvenlik ve erişim kontrolünü göz önünde bulundurmanız gerekir. Çalışanlar, işlerini yapmak için ihtiyaç duydukları kaynaklara farklı cihaz ve konumlardan nasıl erişecek?
Özellikle yeni bir yıla girmek üzereyken, hibrit bir model hakkında bilmeniz gereken tüm temel şeyleri ele alacağız.
Hibrit çalışma modeli nedir?
Hibrit bir çalışma modeli pek çok şey olabilir, ancak özünde ortak nokta, geleneksel bir ofis ortamında uzaktan ve yerinde çalışmanın bir kombinasyonunu içermesidir.
Aşağıdakileri içeren bir hibrit modelin varyasyonları vardır:
— Uzaktan çalışma öncelikli: Uzaktan öncelikli modelde, işlemler tamamen uzak bir şirkete çok benzer, ancak birkaç istisna vardır. İlk olarak şirket, çalışanların çalışabileceği bir ofis alanı sağlar. Ayrıca her çalışan için aynı düzeyde esneklik olmayabilir. Görevlerine bağlı olarak, bazı çalışanların ofise gelmeye devam etmesi gerekebilir. Uzaktan çalışma öncelikli, çevrimiçi iletişimin varsayılanına güvenen çalışanlara sahip olacaktır. Dropbox, önce uzak olacaklarını açıklayan büyük bir şirkettir. Dünya çapında ofis alanlarını koruyorlar, ancak bu alanların tek başına çalışmaktan ziyade işbirliği ve topluluk oluşturma için olacağını söylüyorlar.
— Dönüşümlü ofisten çalışma: Bu modelde, çalışanlar genellikle haftada birkaç kez ofise gelir. Ofis, uzaktan öncelikli olduğu gibi yalnızca işbirliği için değildir. Ara sıra ofis modelinde, çalışanlar yalnız çalışmak için gelebilir. Esnek zamanlama veya kesin yönergeler olabilir. Örneğin, çalışanların her Çarşamba ofiste olması beklenir, aksi takdirde nerede çalışacaklarını seçebilirler.
— Ofis öncelikli çalışma: Önce ofis hibrit modelinde, tercih edilen çalışma ortamı budur, ancak uzaktan çalışmaya izin verilir. Bu hibrit model pandemiden önce giderek yaygınlaşıyordu.
Şirketler neden hibrit modeli artan bir şekilde uygulamaktadır?
Şu anda dünyada hibrit modellerin daha fazla uygulanmasına yol açan bazı temel değişimler yaşanıyor. Bu değişimlerin çoğu pandemi nedeniyle tetiklendi veya hızlandı.
İşletmeler, fiziksel işyerini ve nasıl çevik kalabileceklerini yeniden düşünmek zorundaydı.
Pandeminin başlangıcından bu yana işverenler, çalışanların uzaktan çalışması için gerekli araçlara ve becerilere sahip olduklarını anlamaya başladılar, ancak bu aynı zamanda bazı zorlukları da gözler önüne serdi.
Sonuç olarak, çalışanlar nerede ve nasıl çalışacaklarını seçme esnekliği isterler. Bu, her zaman uzaktan çalışmak istedikleri anlamına gelmez, bu da tecrit ve ayrılmaya yol açabilir. Ancak çalışanlar işe gidip gelmek gibi şeylere daha az zaman ayırabilmek ve sevdikleriyle ya da keyif aldıkları şeyleri yaparak daha fazla zaman geçirmek istiyor.
Hibrit çalışma, işyerini gerçek fiziksel konumdan ayırır ve üretkenliğin yanı sıra genel olarak çalışma fikrini yeniden şekillendirir.
Yakında Z Kuşağı çalışan nüfusun baskın kesimi olacak ve Salesforce'un 2020 yılında yaptığı bir araştırmaya katılanlar yalnızca evden çalışmak istemediklerini söylediler. Bu ankete göre tercih ettikleri çalışma durumu, zamanlarını uzaktan çalışma ve ofiste olmak arasında bölüştürmek. Başka bir deyişle, dönüşümlü çalışma modeli.
Bireysel düzeyde, uzaktan çalışmanın çekiciliği, iş-yaşam dengesini olmasını istediğimiz şekilde ve değerlerimize dayalı olarak şekillendirme yeteneğini içerir.
Bulut tabanlı çözümler, fiziksel konum ne olursa olsun işbirliğini kolaylaştırır. Aynı zamanda, genç çalışanlar istedikleri gibi tam bir ofis kurmak için evde boş alana sahip olmayabilirler. Daha genç çalışanlar, çalışanlarla yüz yüze zaman geçirme ve ilişkiler kurma fırsatına da değer verir.
Hibrit işyerinin artıları ve eksileri nelerdir?
2022 için stratejik öncelikler listenizde hibrit bir çalışma ortamı varsa, hem artıları hem de eksileri konusunda gerçekçi olmak önemlidir.
Hibrit bir çalışma ortamının olumlu yönleri şunları içerir:
— Hibrit çalışma, birçok çalışanın tercihlerine hitap eder ve onlara değer verdikleri bir esneklik duygusu sunar.
— Coğrafi sınırlardan bağımsız olarak yetenekleri işe alabilirsiniz.
— Birçok çalışan, ofis politikaları gibi şeylere değil, eldeki işe odaklanabilecekleri bir ortamda gelişir.
— Düşük altyapı maliyetlerine sahiptir
Bununla birlikte, hibrit çalışmanın dezavantajları vardır. Siber güvenlik büyük bir güvenlik olabilir. Çalışanlarınızın ihtiyaç duyduğu kaynaklara güvenli erişimi nasıl uygulayacağınızı dikkatlice düşünmelisiniz.
Ayrıca kurumsal kültürünüzü tanıtmak ve uzak bir ortamda katılımı kolaylaştırmak daha zor olabilir ve işbirliği yapmak hallice zor olabilir.
Hibrit bir ortamda siber güvenliği sağlama
Siber güvenlik, hibrit bir ortamın olası en büyük dezavantajlarından biri olduğundan, kendi başına konuşmaya değer.
Geleneksel modellerde, özellikle KOBİ'ler tarafından kullanılan siber güvenlik stratejileri, güvenlik duvarları ve çevre savunmaları gibi şeylere dayanıyordu. Bu, kale ve hendek ağ güvenlik modeli olarak bilinir. Çalışanlarınızın tümü şirket içinde olduğunda iyi çalışır. Salgın bize, çevre olmadığı için çalışanlar sahada olmadığında bunun iyi çalışmadığını gösterdi.
Çoğu işveren, çoğu durumda çevreyi tamamen ortadan kaldıran ve siber saldırılar için daha fazla potansiyel giriş noktası oluşturan buluta büyük ölçüde güvenir.
COVID-19'un ilk günlerinde işverenlerin siber güvenliğin nasıl etkileneceğini düşünmek için zamanları yoktu. Artık uzaktan çalışmanın siber güvenlik üzerindeki etkilerinin çoğunu biliyoruz ve işverenler buna göre politikaları resmileştirmeye başlayabilir.
Hibrit bir çalışma ortamında güvenlik hakkında bilinmesi gereken birkaç şey şunlardır:
— Çevre savunmaları artık yeterli olmadığı için kuruluşların uç nokta cihazları ve kullanıcıları hakkında düşünmeye başlaması gerekiyor. Çalışanlarınız iş için hangi uç noktaları kullanıyor? BYOD (Kendi cihazını getir) ilkeleriniz varsa bu çok zor olabilir, bu nedenle mümkünse çalışanlarınızın yalnızca yayınladığınız cihazları kullanmasını isteyebilirsiniz.
— Çalışanlar, uzaktan çalışmaya özgü en iyi uygulamalar konusunda eğitilmelidir. Örneğin, halka açık Wi-Fi ağlarının, güçlü parolalara sahip olmanın ve kimlik avı e-postalarının risklerini anlamaları gerekir.
— Kimlik ve erişim yönetimi (IAM) çözümleri, 2022'de siber güvenlik stratejilerinin büyük bir parçası olacak çünkü uzak bir ortamla birçok sorunla mücadele edebilecekler. Örneğin, çoklu oturum açma ile eşleştirilmiş çok faktörlü kimlik doğrulamayı kullanarak kötü parola alışkanlıklarının risklerini ortadan kaldıracaklar. Kimlik ve erişim yönetimi, yalnızca siber güvenlik prosedürlerini güçlendirmekle ve sıfır güven güvenliğinin yolunu açmakla kalmaz, aynı zamanda çalışan üretkenliğini artırmaya da yardımcı olabilir.
— İşverenlerin siber güvenlik bilinci ve eğitiminin stratejik öncelikler olduğunu anlamaları gerekecek. Çalışan eğitiminin bir kereye mahsus olmak yerine sürekli olması gerekir. Bunu yapmamanın maliyeti çok yüksek.
Diğer hibrit çalışma hususları
Hibrit çalışma modelleri ve 2022'de nasıl görünebilecekleri hakkında akılda tutulması gereken diğer bazı şeyler aşağıdadır;
— Çalışanlarla ne istedikleri hakkında konuşun. Ne zaman bir değişiklik yapmayı düşünüyorsanız, tahmin etmeye çalışmak yerine doğrudan kaynağa gidin.
— Seçenekler sunun, ancak aşırıya kaçmayın. Çalışanlar seçeneklere ve esnekliğe sahip olmaktan hoşlanırlar ve nasıl çalıştıklarını kontrol altında hissetmekten hoşlanırlar. Aynı zamanda, onlar veya sizin için bunaltıcı olacak kadar çok seçenek sunmak istemezsiniz.
— Çalışanların nasıl çalışmasını beklediğinizden, yanıt sürelerinden ve siber güvenlik en iyi uygulamalarından her şey için net politikalara ve prosedürlere sahip olun. Halihazırda resmi bir hibrit çalışma politikanız yoksa, bir tane oluşturmanın zamanı geldi.
— Dikkate almanız gereken hibrit çalışmanın yasal sonuçları var mı?
— Teknolojiyi benimseyin, ancak işleri karmaşıklaştıracak birçok araç sunacak kadar harekete geçmeyin Temel bilgilere bağlı kalın.
— Eğitim ve geliştirme, tıpkı herkes yerinde çalışıyorsa olacağı gibi, hibrit modelinizin bir parçası olmalıdır. Ofiste olmasalar bile çalışanların şirketle birlikte büyümesi için yeni fırsatlar sunduğunuzdan emin olmak istiyorsunuz. Uzak çalışanlarınızı göz ardı etmeyin.
— Deneyimin, ofis içinde ve uzaktan çalışma arasında tutarlı olması gerekir. Uzaktaki çalışanlarınızı daha küçükmüş gibi hissettirmeyin.
Bu yıl boyunca 2020 zorlu ve birçok değişikliğe yol açmış olsa da, umarım 2022, bu değişiklikleri benimseyebileceğiniz ve onları olumlu bir şeye dönüştürebileceğiniz zamandır. Bu, bir hibrit modeli taşımayı veya mevcut hibrit yaklaşımınızı iyileştirmeyi içeriyorsa, zorlukları doğrudan ele almayı unutmayın.
Her zaman risklerin olabileceğini hatta stratejiden bağımsız fikirler olabileceğini kabul edin, ancak stratejik planlama ile bunların üstesinden gelebilir ve daha üretken, bağlı bir işgücüne sahip olabilirsiniz.
Comments