Markalı bir müşteri deneyimi nasıl tasarlanır?Tüketici davranışı, psikoloji, süreç iyileştirme, yenilikçilik ve yaratıcılık, bireyin kendine özgü ihtiyaçlarını tanıyan ve müşterinin...
Akbank'tan sistemdeki yavaşlama ve kesinti hakkında açıklamaAkbank mobil uygulamasında yaşanan kesinti üzerine şirketin sosyal medya hesapları üzerinden açıklama yapıldı.
Pandemi sonrası E-posta pazarlama nasıl olacak?Dünya genelinde gözle görülür bir iyimserlik var: Uzun bir pandemi kapanmaları ardından işler nihayet normale dönmeye başlıyor...
Etkili bir müşteri deneyimi geliştirmek için 6 adımÖdül törenlerinde kırmızı halılardaki o havalı 360 derece kameraları bir gözünüzün önüne getirin.
Büyük değişim için kongreler, kurumsal etkinlikler, ticari fuarlar ve toplantılar nasıl düzenlenir?PR uzmanlarının topluluk oluşturmak ve ilgi uyandırmak için kullandıkları araçların pandemi sonrası dönemde nasıl fark yaratabilir?
Müşteri hizmetleri yönetiminde yapılması ve yapılmaması gerekenlerGittikçe daha fazla şirket uzaktan müşteri hizmeti seçeneğini araştırıyor.
