Dünya çapındaki şirketler hızlı dijital dönüşüm stratejileri başlatıyor
Dünya çapındaki şirketler hızlı dijital dönüşüm stratejileri başlatıyor. Hedefleri: Ürünlerin, hizmetlerin ve deneyimlerin sorunsuz bir şekilde sunulmasına yönelik müşteri talebindeki artışa ayak uydurmak. Dolayısıyla birçok çevrede şu soru ortaya çıkıyor: İK, dijital dönüşümleri hızlandırmaya nasıl yardımcı olabilir?
Bu yüksek hedef ve beklentileri karşılamak için bu organizasyonlardaki departmanların doğru teknolojiye ve doğru insanlara ihtiyacı var. Aksi takdirde, artan dijitalleşme yoluyla yeni iş yapma ve yenilik yapma yollarını keşfetme fırsatını kaçırabilirler. Bu, insan kaynakları departmanlarının dijital dönüşümde oynayacağı önemli bir role sahip olduğu anlamına gelir.
İK liderleri, dijital dönüşümleri hızlandırmak ve öncelikler etrafında birleşmek için BT liderleriyle birlikte çalışmalıdır. Liderlerin dijital dönüşümde başarılı olmaları için yukarıdan aşağıya hiyerarşik bir yaklaşımın engellerini ortadan kaldırırken aynı sayfada olmaları gerekir. Liderler, kaynakları en iyi şekilde yeniden tahsis etmek ve işi ve işin yönetimini ekipler arasında yaymak için birlikte çalışmalıdır.
Pek çok iyi niyetli şirket, dijital dönüşümün ayrıntılarını çiviliyor. İyi bir kullanıcı hikayesini neyin oluşturduğunu bilmek, ürün ve proje arasındaki farkı anlamak ve mümkün olduğunda dağıtımları otomatikleştirme fırsatlarını bulmak gibi ayrıntılar. Zorluklar insanlarla, kültürle ve ölçekle ortaya çıkar. İşte bu noktada İK önemli bir rol oynayabilir.
Birçok liderin zaten öğrendiği gibi, dijital dönüşüm bir kuruluştaki herkesi etkiler. Önlerindeki göz korkutucu göreve çok odaklandıkları için, dönüşümcü liderlerin bunu düşünmesi zor olabilir. Dijital dönüşümlerin onları nasıl olumlu etkileyeceği ve organizasyon için neden en iyisi olduğu konusunda mevcut ekiplerle proaktif olarak iletişim kurmak herkese yardımcı olur.
Çünkü nihayetinde dijital dönüşüm bir iş ve teknoloji dönüşümü olduğu kadar kültürel bir dönüşümdür
Başka yerde arama
Devam eden pandemi dijital dönüşümü yavaşlatmadı. Sayısız şirkette işten çıkarmalara ve derin bütçe kesintilerine rağmen, CIO'ların büyük bir çoğunluğu (yüzde 70), bütçelerinde ve personel sayılarında COVID-19 sonrasında yüzde 10'dan daha az azalma olduğunu söylüyor . 2021'de bütçelerin en büyük önceliği? Elbette dijital dönüşüm. Aslında, CIO'ların yüzde 77,3'ü bu çabayı bu yıl (siber güvenlikten önce) en acil endişe olarak değerlendirdi.
Peki neden İK departmanları bu sorunların çözümü için kaynak olarak devreye girsin? BT departmanlarından dijital dönüşüme doğru ivme, İK için önemlidir. Nedeni basit: Teknoloji tek başına başarılı bir dijital dönüşüm sağlayamaz. Bu, İK'nın oynayacağı büyük bir role sahip tam bir ekip çalışmasıdır.
Evet, BT, dijital dönüşüm denkleminin teknoloji tarafını halledebilir. Ancak, İK'nın ortak bir sorumluluğu vardır. Hem teknolojiden değer elde etmeyi hem de dijital olarak yeni iş yapma yöntemleri geliştirmeyi anlayan insan aktörleri cezbetmek, elde tutmak ve yeniden vasıflandırmak bulmacanın başka bir parçasıdır. Doğru yetenek olmadan, en büyük dönüşüm bütçesi bile başarılı olamaz. Ekiplerin yerinde doğru insan kaynaklarına ihtiyacı var.
Herkes için daha kolay
Müşterilerin satın almak istediği ürünleri oluşturma ve geliri artırma nihai hedefine ulaşmak için dijital dönüşümü hızlandırmak için BT ile birlikte çalışmak isteyen İK liderleri için birkaç ipucu.
1. İletişim kurun
BT ile kültür değişikliği hakkında açık bir şekilde iletişim kurun ve duygusal yükü dağıtmayı planlayın. Ve bu konuşmalara erken başlayın. Kültürün nasıl değişebileceği ve bazı çalışanların dijital dönüşüm sürecini nasıl sevmeyebileceği hakkında tartışmalar yapın. İK, teknoloji ve ürün ekipleri, dijital yeteneklerin ve eski iş kollarının birlikte iyi çalışmasını sağlamak için sorumlulukları paylaşabilir.
2. Değişimi kucaklayın
Hızlanan dijital dönüşümün bir sonucu olarak rollerin nasıl değişeceği konusunda BT'den sağlam bir anlayış edinin. Bir kuruluştaki insan yeteneklerinin koruyucuları olarak İK, gelecek nesil yeteneklerde hangi niteliklerin aranacağını bilmelidir. Bu yetenek havuzu her yıl yeni becerilere sahip olacak ve becerileri öğrenme yeteneği ve iş etiğine göre ikincil hale getirecek. Bir İK lideri olarak, yeni nesil dijital yeteneklerin bulunmasına yardımcı olabilirsiniz. İş tanımlarını, katı kimlik bilgileri yerine uyarlanabilir öğrenme ve cesaret gibi dijital değerleri yansıtacak şekilde değiştirerek başlayın.
3. Elde tutmayı teşvik edin
Birçok kuruluşta, İK terfi kararlarını kontrol eder (veya çok fazla söz hakkı vardır). Dijital dönüşümler, her yerde ürün ve teknoloji liderleri için ciddi bir yokuş yukarı savaştır. Ve en büyük ivme katillerinden biri, bir organizasyondan ayrılan en iyi dijital yetenektir . Bu, özellikle ayrıldıklarında cesaret kırıcıdır, çünkü dönüşümsel çalışmanın kültür tarafından ödüllendirilmediğini veya takdir edilmediğini hissederler. Teşvikleri yeniden düzenlemek için teknoloji ve ürün ekipleriyle birlikte çalışın. Şirketin dijital yetenekleri ödüllendirmesini sağlayın. Ve yeterli ilerlemeyi sağlamak için gereken yeteneği elde tutmaya odaklanın.
4. Eğitime öncelik verin
Teknik becerilerin yanı sıra işbirliğini, prototip oluşturmayı ve karar vermeyi teşvik eden BT ile yeni eğitim programları geliştirin. Dijital yetenekleri çapraz işlevli ortamlarda hazırlayarak da yardımcı olabilirsiniz. Yaptığınız gibi, ekip çalışmasını en üst düzeye çıkarmanın, bireysel performansı en üst düzeye çıkarmaktan daha iyi sonuçlar elde edeceğini bilin. Şirketler, UI/UX tasarımcılarını, ürün sahiplerini, scrum ustalarını ve mühendisleri birlikte eğiterek dijital dönüşümlerinde daha fazla başarı elde etmeyi bekleyebilirler. Bu şekilde, öğrenciler dijital bir dünyada gerekli olan aktarma ve müzakere becerilerini uygulayabilirler.
Tekrar etmekte fayda var: Dijital dönüşümü hızlandırmak, bir teknoloji veya iş değişimi kadar kültürel bir değişimi de gerektiriyor. BT ve İK birlikte çalıştığında, dijital dönüşümü herkes için kolaylaştıran daha istikrarlı bir ortam oluşturabilirler.
Comments