Dünya yine Covid-19 pandemisi nedeniyle yeni karantina tedbirleri ile karşı karşıya, ancak markalar tatil sezonu lüks satışlarda çok güçlü şekilde kapatma planları yapıyorlar
Kriz, lüksün yönetimine daha profesyonel bir yaklaşım getirdi ve markalar ile tüketiciler arasındaki ilişkide gerçek değişikliklere yol açtı.
Yaratıcılığın ve risk almanın ödüllendirildiği daha kapsayıcı, yerel, sürdürülebilir ve düşünceli bir geleceğe yönelik önemli ilerleme kaydedilmiştir.
Covid-19 vakaları dünya genelinde yeniden tırmanışa geçti ve seyahat konusunda yeni ağır kısıtlamalar alınması olası. Kısacası, "Lüks ürün satışlarının kısa vadede düşüş olacağı anlamına mı gelebilir mi?" sorusunu sormak için biraz erken.
Lüks sektörü, pandemi sonrası güçlü bir on yıllık büyüme için hazırlık yapsa da, henüz pandemi sonrası bir dünyada olduğumuzu söyleyip söyleyemeyeceğimize dair tartışmadan bağımsız olarak, 2021 yılı ve takip eden yıllarda olabilecekler hakkında bazı öngörüler de mevcut.
Tüketiciler hakkında daha doğru bilgi
Veriler, artık "doğrudan tüketiciye" yaklaşımının hakim olduğu bir endüstride her yerde olduğundan, markaların son tüketicileri hakkında çok daha bilgili olmasını sağladı. İronik olarak, pandeminin neden olduğu fiziksel ayrılığa rağmen teknoloji insanları daha da yakınlaştırdı. Buna karşılık, özellikle Avrupa'da bir şekilde göz ardı edilen yerel tüketiciler, ilerleyen zamanlarda daha odak merkezi haline geldi ve sonuç olarak ekosistemin hareketlenmesi için ilk adım oldu.
Daha profesyonel bir yönetim yaklaşımı
Uzun süredir kayıtsız olarak görülen bir sektörde, 2021'de yönetim ekipleri personel tahsisi ve yatırım öncelikleri açısından zorlu seçimler yapmak zorunda kaldı. Diğer bir yandan, seyahat koşulları ve virüsle ilgili kısıtlamalar çok sık değiştiğinden, yönetim ekiplerinin yanı sıra satış ortakları çok çevik ve uyarlanabilir olmaları istendi.
Daha kapsayıcı bir sektör
Yakın zamanda aramızdan ayrılan dahi tasarımcı Virgil Abloh'un miraslarından biri, sadece lüks markalar ile gelecek nesil arasında köprüler kurmak değil, aynı zamanda onların toplumsal değişimi anlamalarına yardımcı olmak olmuştu. Aslında, lüks şirketlerin kademeli olarak satış yaptıkları toplulukların aynası haline gelmeleri gerekiyor. İK geçmişine sahip ve lüks endüstrisinin dışından gelen Hindistan kökenli bir Chanel global CEO'sunun yakın zamanda aday gösterilmesi, birçok açıdan yeni bir soluk getirebilir.
İşbirlikçi ve sorumlu bir endüstri
Lüks, sürdürülebilirlik konularında geri planda kalmıştı ve duyarsız veya sorumsuz olarak görülme riskini taşıyordu. Çevresel, sosyal ve yönetişim konularında son zamanlarda birçok adım atılmıştır. Ayrıca sektör, blok zinciri, çevrimiçi dağıtım ve kaynak sağlama girişimleri gibi konularda güçlerini birleştirerek işbirliği konusunda daha olgun bir duruş sergiledi.
Risk almak
Muhtemelen krizin en görünür öğrenmesi, lüksün özünde gerekli olmadığıydı. Ve bu nedenle, eğlenceli, eğlenceli olmalı ve tüketicilerin günden güne kaçmalarını sağlamalıdır. Sektördeki en yaratıcı markalar ve dünyanın tamamen karantinalar kapsamında kapandığı bir dönemde en fazla riski alanlar ve sanal ürünler gibi yeni trendlere ayak uyduranlar, her koşulda istenen satış rakamlarına ulaşarak hedeflerini gerçekleştirebiliyorlar.
Comments