Twitter, kaynaklarına, kullanıcılara verileri ve zaman çizelgelerini yöneten algoritmalar üzerinde daha fazla kontrol sağlamak için yatırım yapıyor
Twitter, kaynaklarına, kullanıcılara verileri ve zaman çizelgelerini yöneten algoritmalar üzerinde daha fazla kontrol sağlamak için yatırım yapıyor. Şirketin genel müdürü Jack Dorsey, Amerika Birleşik Devletleri Temsilciler Meclisi'ne verdiği yazılı ifadede, yanlış bilgilere karşı koymak için yeni araçlar geliştirdiğini söyledi; aynı zamanda içerik denetimi, reklamcılık ve veri koruma politikaları ile ilgili şeffaflığı artıracaktır.
Dorsey ifadesinde Twitter'ın politikalarının üç temel hak etrafında toplandığını söyledi: ifade özgürlüğü, güvenlik ve mahremiyet. Ancak bu haklar farklı zamanlarda birbirleriyle çatışabileceğinden, şirketin politikalarının bu haklar arasında bir denge bulması ve davranış değişikliklerine ve gelişen koşullara uyarlanabilir olması gerektiğini söyledi.
“Oldukça basit bir şekilde, son birkaç yıldır bir güven açığı artıyor ve belirsizlik yarattı - burada Amerika Birleşik Devletleri'nde ve küresel olarak. Bu açık sadece bugün masada oturan şirketleri etkilemekle kalmıyor, aynı zamanda bilgi ekosisteminde ve aslında birçok kurumumuzda var ”- Jack Dorsey, CEO, Twitter Inc.
Dorsey, bu güven açığını gidermek için şirketin daha şeffaf olması, prosedürel adaleti ve seçimi benimsemesi ve mahremiyeti koruması gerektiğini söyledi. Dorsey Perşembe günü, Temsilciler Meclisi Dezenformasyon Ulus: Sosyal Medyanın Aşırılık ve Yanlış Bilgiyi Teşvik Etmedeki Rolü Komitesi'nin önüne çıkacak. Facebook'tan Mark Zuckerberg ve Alphabet'ten Sundar Pichai de Perşembe günü Komite önünde ifade verecek.
Temel Çıkarımlar: Dorsey’in yazılı ifadesi
Algoritmik Seçim: Dorsey, insanların kendilerini etkileyen algoritmalar üzerinde anlamlı bir kontrole sahip olması gerektiğini ve şirketin "algoritmik şeffaflık, adil makine öğrenimi ve insanları güçlendiren kontroller sağlamak" için daha fazlasını yapması gerektiğini kabul ettiğini söyledi. Twitter’ın makine öğrenimi ekibinin, şeffaflık ve adalet için mevcut ve gelecekteki algoritmik modellerini halka sunmak için bir yol haritası geliştirdiğini söyledi.
Yanlış bilgileri ele almak için araçlar: Twitter, zararlı yanlış bilgilere karşı koymak için Birdwatch ve Bluesky adlı iki yeni araç geliştirdi. "Bu standartlar yeniliği destekleyecek ve girişimlerin taciz ve nefret söylemi gibi sorunları daha düşük bir maliyetle ele almasını kolaylaştıracak. Bu standartlar açık ve şeffaf olacağı için hizmetimizi kullanan bireylerin daha fazla güven duymasına katkıda bulunmalarını umuyoruz ”dedi.
Bu yıl Ocak ayında başlatılan Birdwatch, yanlış bilgilere karşı koymak için topluluk temelli bir yaklaşımdır. Twitter, kullanıcıların platformdaki içeriğe karşı gerçek zamanlı geri bildirim sağlamasını beklediğini söyledi.
Dorsey, Bluesky'nin "sosyal medya için açık ve merkezi olmayan standartlar geliştirmek için bağımsız bir açık kaynak mimarları, mühendisleri ve tasarımcıları ekibi" olduğunu söyledi. Bu girişim, Twitter ve diğer şirketlerin, kullanıcılara daha fazla seçenek ve şeffaflık sağlayan açık algoritmalar oluşturmasına ve bunlara erişmesine yardımcı olacak.
Gizlilik: Mahremiyet, temel bir insan hakkıdır, dedi Dorsey. Twitter, "insanların kişisel verilerini yönetmek için sahip oldukları kontrolleri iyileştirmek için sürekli çalışıyor" ve gizlilik ve veri koruma çalışmaları hakkında bir bilgi merkezi oluşturduğunu söyledi. Dorsey, "Bireylerin şirketlerle paylaşılan kişisel verileri anlamaları ve bilgilerini kontrol etmelerine yardımcı olacak araçlara sahip olmaları gerektiğine inanıyoruz" dedi.
Yanlış bilgilendirmeye yönelik politika tepkileri: Dorsey'in ifadesine göre Twitter, COVID-19 aşısını çevreleyen yanlış bilgilerle belirli bir politika ve bir bilgi merkezi aracılığıyla mücadele ediyor. Yanlış seçim bilgileriyle ilgili olarak, şirketin sivil bütünlük ve platform manipülasyonu ile ilgili politikaları vardır. Ayrıca, devlet kontrolündeki medya ve siyasi reklamların reklamlarını yasaklayan politikalar oluşturduğunu söyledi. Dorsey, Twitter'ın ABD'deki 2020 seçimlerine ilişkin bir inceleme yaptığını ve bulguların komite ile paylaşılacağını söyledi. Seçim sonrası yapılan bir ön analizde şirket, tartışmalı ve potansiyel olarak yanıltıcı içerik için sivil bütünlük politikası kapsamında 300.000 tweet etiketlediğini ve 389 milyon kez görülen ranza öncesi istemlerle seçim sonuçlarıyla ilgili yanıltıcı bilgileri işaretlemeye başladığını söyledi. kullanıcılar tarafından.
Şeffaflık önlemleri: Dorsey, Twitter'ın kurallarını ihlal eden içeriğe karşı kişilerin özel bilgilerini ifşa etmeden uygulama önlemlerini kamuya açık hale getirdiğini söyledi. Bunun, makine öğrenimi ve insan incelemelerinin bir kombinasyonu yoluyla olduğunu söyledi. Dorsey, şirketin kararları ve içerik denetleme politikalarını nasıl geliştirdiği konusundaki şeffaflık önlemlerini artıracağını söyledi. Son zamanlarda dünya liderlerinin, Twitter'ın politika ihlallerini nasıl ele aldığı konusunda daha fazla soru sorduğunu, bunun sonucunda şirketin dünya liderlerine yaklaşımını yeniden gözden geçirdiğini ve küresel bir anket aracılığıyla halktan geri bildirim istediğini söyledi.
Prosedürel adalet: Dorsey, Twitter'ın kullanıcılarına, şirketin sisteminin veya insan ekiplerinin belirli içeriğe karşı verdiği her türlü yaptırım kararına itiraz etmenin açık ve kolay bir yolunu sağlamaya çalışacağını söyledi. "Tüm şirketlerin, hizmetlerini kullananlara kendilerini etkileyen kararlara itiraz etmek için basit süreçler sağlamaları gerektiğine inanıyoruz" dedi.
Yorumlar