Yeni mağaza, dijital ve fiziksel perakende deneyimini bir araya getirerek bir Starbucks konforu ile Amazon Go'nun yenilikçi deneyiminin rahatlığını bir araya getiriyor
Geçtiğimiz Perşembe günü, New York'un 59. Caddesi'nde oldukça farklı bir Starbucks mağazası açılmasıyla dijital ve fiziksel dünyanın en iyilerini entegre eden bu Starbucks Pickup mağazası, müşterilerin bir kasiyerle etkileşime girmelerine gerek kalmadan siparişlerini almak için doğrudan mağazaya girmelerine olanak tanıyacak.
Alışverişlerin sensörler ve kameralar tarafından kaydedildiği Amazon Go marketlerinden Just Walk Out teknolojisine sahip yeni dükkanda hızlıca kahve veya atıştırmalık satın almak isteyen ve normalde bir barista veya kasiyerle etkileşim kurmak için harcayacakları fazladan dakikaları ve etkileşimi bekleyemeyen müşteriler için tasarlandı. Bu, ikonik kahve markası ile 'Just Walk Out' teknolojisi ilk kez marketlerinde sergilenen ve geçen yıl içinde hızlı bir büyüme gösteren Amazon Go arasındaki bir işbirliği olarak geliyor.
Müşteriler, Starbucks uygulaması aracılığıyla sipariş edilen bir içeceği alabilecek veya bir Amazon kodu kullanarak markete erişebilecek. Ürün satın alan müşteriler, ödeme yapmak için sıra beklemek zorunda kalma durumu da ortadan kalkıyor.
Amazon fiziksel perakende ve teknolojiden sorumlu başkan yardımcısı Dilip Kumar, CNBC'ye “Bu deneyimi, insanların günlerini yaşarken ihtiyaçlarına uyacak şekilde tasarladık ” dedi.
Bu mini marketin içerisinde ayrıca Starbuck’ta bulunan bireysel çalışma alanları, elektrik prizleri ve USB portları ile genişletilmiş masaları olan bir salon bunuluyor. Ek olarak, Pickup mağazasının normal bir Starbucks kafesinden daha uzun çalışma saatleri olacak. Mağazalarda Starbucks menüsünün tamamı yer almasının yanı sıra, bu mağaza aynı zamanda Amazon Go pazarında taze salatalar, sandviçler, unlu mamüller ve atıştırmalıklar içeren "küratörlüğünde bir yiyecek ve içecek çeşitleri de sunulacağı belirtildi.
Comments