Starbucks, gelişmekte olan metaverse'te güçlü bir deneyim yaratmak için Web 3.0 teknolojilerini kullanmayı planlıyor
Kurumsal bir blog yazısında, pazarlama şefi Brady Brewer ve Starbucks Corp. danışmanı Adam Brotman, kahve zincirinin müşterilerin ev ve iş arasında bir topluluk duygusu bulması için nasıl dijital bir "üçüncü yer" yaratmayı planladığını anlattı. Starbucks, uzun süredir tuğla ve harç mağazalarından müşteriler için fiziksel bir üçüncü yer olarak bahsediyor.
Bununla birlikte, tüketicilerin fiziksel dünyaya geçişler yaparak birbirleriyle ve çevreleriyle dijital olarak etkileşim kurmak için artırılmış ve sanal gerçeklik teknolojisini kullanacakları sofistike bir dijital dünya olan metaverse'nin büyümesiyle birlikte Starbucks, yeni, küresel bir dijital topluluk oluşturmak istediğini söylüyor.
Starbucks, popüler olarak Web 3.0 teknolojileri olarak bilinen NFT (karşılaştırılamayan token) ve blok zinciri ile meta veriye girişine başlamayı planlıyor. Aşağıda, perakendecinin her bir teknoloji alanı için planlarına kısa bir genel bakış yer almaktadır.
NFT'ler
Starbucks, sahipliği Starbucks dijital topluluk üyeliğini başlatacak ve özel deneyimlere ve avantajlara erişime izin verecek bir dizi markalı NFT koleksiyonu oluşturmayı planlıyor. Bu koleksiyonların temaları, Starbucks'ın yeni ve mevcut sanatsal içeriğinin yanı sıra diğer sanatçılar ve markalarla yapılan işbirlikleri aracılığıyla oluşturulacak.
Brewer ve Brotman blog yazısında “NFT'lerin sadakat, benzersiz deneyimler sunma, topluluk oluşturma, hikaye anlatımı ve müşteri katılımı için genişletilmiş, paylaşılan bir sahiplik modeli oluşturma konusunda geniş bir potansiyele sahip olduğuna inanıyoruz” dedi. "Ve bunu yaparken, aynı zamanda, Starbucks'ın mevcut dijital platform teklifini tamamlamak için yeni bir tür dijital ekosistem yaratırken, süreçte bir dizi paydaşa fayda sağlayabilecek bir birikimli iş kaynağı olmak." Starbucks, Starbucks Rewards sadakat programının yanı sıra mağaza tasarımları ve kart sanatını da NFT alanına entegre edebileceğini söyledi.
Starbucks'a göre, blok zinciri ağında gerçekleştirilen tüm işlemleri doğrulayan gerçek zamanlı blok zinciri teknolojisine yaklaşımı, nihayetinde çok zincirli veya zincir agnostik olacaktır. Ancak perakendeci, blok zincirler ve sürdürülebilir altyapı tarafından desteklenen NFT koleksiyonları ile metaverse faaliyetine başlamayı planlıyor.
Brewer ve Brotman blog yazısında, "Sadakat, mobil ödeme, mobil sipariş ve Wi-Fi ile ilgili geçmişimiz, fırsatların kilidini açmak için müşterilerle geniş ölçekte nasıl etkileşim kuracağımızı bize öğretti" dedi. “Burada da bir Starbucks Dijital Topluluk Web3 platformu, hızlı ve ucuz olan doğru blok zinciri teknolojileriyle desteklenen, ulaşılabilir, geniş çapta erişilebilir bir ön uç kombinasyonuna öncülük etme potansiyeline sahip.” ifadelerini paylaştı.
Starbucks, kahve sanatına ve hikaye anlatımına dayalı olarak bu yıl ilk NFT koleksiyonu, üyeliği ve topluluğuyla başlayarak aşamalı bir metaverse yaklaşımı benimsemeyi planlıyor. NFT koleksiyonu benzersiz deneyimler ve avantajlarla gelecek.
Comments