Covid-19'dan önce var olan ve hala orada olan "mega eğilimler" arasında en çarpıcı olanlar iklim değişikliği ve nüfus artışı
Birçok işletme hala Covid-19 salgınının anlık etkileriyle mücadele ederken, stratejinin amacı uzun vadeye, kriz sonrasına ve ötesine bakmaktır. Bu, stratejinin daha çok bu krizin ayrıntılarına yanıt verme meselesi olduğu ve daha çok sağlam bir geleceğe hazırlanma meselesi olduğu anlamına gelir.
Bunu yapmak için, temel eğilimleri ele almak önemlidir. Bu trendleri yakından takip etmek gerekir. Bunlar yalnızca belirli ürünler, pazarlar veya bölgelerle ilgilidir. Diğer eğilimler, Covid-19'dan önce var olan ve hala orada olan "mega eğilimler" dir. Örnekler iklim değişikliği ve nüfus artışıdır. Covid-19'un bunlar üzerinde doğrudan bir etkisi yoktur.
Ancak Covid-19'un harekete geçirdiği, hızlandırdığı veya önemli ölçüde değiştirdiği eğilimler de var. Pandemiden önce oradaydılar, ancak daha önce olduğu gibi yeni veya daha etkili bir şekilde yüzeye çıktılar - ve önümüzdeki beş ila on yıl içinde hayatta kalmak ve gelişmek için her iş stratejisinin bir parçası olmaları gerekecek şekilde . Aşağıdaki dört tanesi öne çıkıyor.
Trend 1: Daha fazla dijitalleşme
Dört trendden en bariz olanı daha fazla dijitalleşmedir. Bu eğilim açık bir şekilde onlarca yıldır devam ediyor ve muhtemelen onlarca yıl da devam edecek. Bunu görmek için, Gartner’ın yıllık Hype Cycle of Emerging Technologies’in en son sürümüne bakmamız gerekiyor. 2020 sürümünde listelenen 30 teknoloji trendinden yalnızca BT ile ilgili olmayan bir avuçtan daha azı var.
Ama bu aynı şeylerden daha fazlası değil. 2020, birçok yönden dijitalleşmenin iş dünyası üzerinde nasıl bir etkiye sahip olduğu konusunda bir değişikliğe işaret etti. Muhtemelen bunu okurken hala evden çalışıyoruz, hepimiz bunu deneyimliyoruz: Zoom, Teams ve diğer uygulamalar aracılığıyla uzaktan çalışmanın yanı sıra e-öğrenme ve diğer birçok 'e' deneyimi Covid'in başlangıcından bu yana uçuşa geçti. 19 salgın.
Gartner'ın 2021 ve Ötesi için Stratejik Öngörülerinde bahsettiği gibi, bu eğilimler hem özel hem de iş hayatımızı etkilemeye devam edecek. Örneğin, 2025'e kadar, "fiziksel deneyime sahip işletmelerin %40'ı, ücretli sanal ortama genişleyerek finansal sonuçları iyileştirecek ve rakiplerinden daha iyi performans gösterecek" şeklinde tahmin ettikleri gibi, iş yerindeki görüşmelerin %75'i kaydedilecek ve analiz edilecek ve böylece ek organizasyonel keşif değer veya risk ”ve" kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğe yönelik içerik denetleme hizmetleri, büyük kuruluşların %30'u tarafından en önemli CEO önceliği olarak araştırılacaktır. "
Bunlar sadece birkaç örnek olmakla birlikte, harekete geçirilmiş ve Covid-19'un belirli yönlere ittiği bir gelişmeyi temsil ediyorlar. Bu nedenle, her işletmenin daha fazla dijitalleşmeyi stratejisinde kilit bir trend olarak benimsemesi gerektiğini söylemek güvenlidir.
Trend 2: Sorumlu işletme
Birkaç yıldır şahit olduğumuz bir diğer eğilim, iş dünyasında ve ayrıca tüketicilerde sorumluluk, sürdürülebilirlik ve şeffaflığa odaklanmanın artmasıdır. İşletmelerin yalnızca kâra ve hissedar değeri maksimizasyonuna odaklanabilecekleri zaman sona ermiş görünüyor. Tabii ki, bu tür şirketler hala var ve finansal olarak bile gelişebilirler. Ancak zihniyet değişti.
Örneğin, daha sürdürülebilir ve sorumlu iş yapma eğiliminin otomobil endüstrisini elektrikli araçlara geçiş yapmaya ittiği ve Shell gibi enerji şirketlerini sürdürülebilir enerji biçimlerine geçmeye ittiği. Dahası, Üçlü Alt Hat ve BM'nin Sürdürülebilir Kalkınma Hedefleri, gezegenimizin her yerindeki işletmeler tarafından giderek daha fazla benimseniyor.
Bu anekdot örneklerinin arkasındaki eğilimin çizgisinde, her işletmenin sorumlu işi stratejisinde kilit bir eğilim olarak benimsemesi gerektiğini söyleyebiliriz.
Trend 3: Dayanıklı organizasyon
Covid-19'a kadar, sadece birkaç kuruluş sistematik olarak dayanıklılık hakkında düşündü. İş dünyasında birincil odak noktası, çeşitli biçimlerdeki verimlilikti ve hala da öyledir: maliyet düşürme, yalın, kâr maksimizasyonu, büyüme vb. Bu, organizasyonların gelişmesine yol açarken, Covid-19 acı verici bir şekilde ortaya çıktığı için kırılgan organizasyonlara da yol açtı.
Verimlilik paradigması, iş hakkındaki düşüncelerimize derinden gömülüdür. O kadar derinden ki, pek çoğu artık onu bir paradigma olarak tanımayabilir bile. Ancak bu bir paradigmadır, bir bakış açısıdır ve işin tamamen veya hatta öncelikli olarak verimlilikle ilgili olması gereken nesnel bir gerçek değildir.
Önceki iki eğilim, destekleyici verilerin bulunabileceği gerçek eğilimler olsa da, dayanıklılık eğilimini ve gerçek eğilimi adlandırmak için muhtemelen henüz çok erkendir. Bugün direnç hakkında daha çok konuşma var. Örneğin, iş yaşam esnekliği, McKinsey’in son zamanlarda trend olan konularından biridir. Bununla birlikte, pandemi bittikten sonra dayanıklılığa gösterilen ilginin devam edip etmeyeceğini söylemek zor. Belki odak tamamen verimliliğe dönecektir.
Ancak yine de, bir sonraki pandeminin veya herhangi bir başka türdeki krizin herhangi bir zamanda meydana gelebileceği bir dünyada, her işletme, bu tür krizler karşısında hayatta kalmak ve gelişmek istiyorsa, esnekliği stratejisinde kilit bir eğilim olarak benimsemelidir.
Trend 4: İyi istihdam
Gerçek bir İngilizce kelime olmasa da, son eğilim iyi işverene yöneliktir. İyi bir işveren olmak, çalışanlarına iyi geldikleri ve kendilerini iyi hissettikleri çalışma koşulları sunarak iyi davranmak anlamına gelir. Bu, uygun bir maaş ödemeyi, aynı zamanda çalışanlara işleri üzerinde belirli bir derecede özerklik ve kontrol, iyi bir iş-yaşam dengesi ve ilham verici, güvenli ve sağlıklı bir işyeri sağlamayı da içerir. Başka bir deyişle, kişinin çalışanlarına bakmak anlamına gelir.
Bu eğilim zaten Covid-19 öncesi devam ediyordu. İşgücü piyasasına yeni nesillerin girmesiyle birlikte, kariyer ve iş hakkındaki fikirler yavaş yavaş değişiyor. Çalışanlar, uygun ve anlamlı bir yaşam fikrine uyan işleri giderek daha fazla arıyor. Bu, bir işe sahip olma gerekliliğinden çok neyi sevdiklerine odaklandıkları anlamına gelir - öncelikle işlerle ilgili olarak bu lüks konuma izin veren ekonomilerden bahsediyorum, bunun her yerde geçerli olmadığının farkına varıyorum.
Yine de bu eğilimin alaka düzeyi artıyor. Her zamankinden daha fazla, iş piyasası kuruluşlar için önemli olan ana pazar haline geliyor. Pek çok endüstride, özellikle teknolojiye dayalı olanlarda, vasıflı insan eksikliği, büyüme ve devamlılığın önündeki ana engeldir - geleneksel pazar tarafındaki talep eksikliği değil. Bu, bu kuruluşların birincil endişesinin doğru insanları nasıl çekecekleri ve tutacakları olmasını sağlar. Bunun için iyi bir işverenlik gerekiyor.
Covid-19 bu eğilimi hızlandırıyor. Çalışanların ne olursa olsun güvenli bir şekilde çalışabilmesini sağlamak için çalışan güvenliğine daha fazla öncelik vermiştir. Aynı zamanda bir ofisin anlamı, evden veya herhangi bir yerden çalışma olanakları, iş-yaşam dengesinin gerçekte ne anlama geldiği ve seyahatin gerekli olup olmadığı hakkındaki temel fikirlere de meydan okudu.
Kısacası, yetenekli insanların az olduğu ve giderek daha talepkar olduğu bir dünyada, her işletme stratejisinde temel bir eğilim olarak iyi işverenleri benimsemelidir.
Önümüzdeki birkaç yıl boyunca stratejinizde bu dört eğilimi zaten benimsiyor musunuz?
Comments