Karar vericilere yönelik etkili bilgi kaynağı

Bütünleşik Pazarlama, Stratejik Pazarlama ve Marka Yönetimi

Müşteri hizmetleri yönetiminde yapılması ve yapılmaması gerekenler

Gittikçe daha fazla şirket uzaktan müşteri hizmeti seçeneğini araştırıyor.

Müşteri kazanmak için en iyi stratejiler nasıl belirlenir?

Tüketicilerin %55'i satın aldıkları markalara eskisi kadar güvenmiyor. Onları nasıl sadık birer müşteri haline getirirsiniz?

Bir müşteriyi markanıza daha sadık hale getirmenin 3 yolu

Üzgün bir müşteriniz olduğunda ne yaparsınız? Empati gösterin ve dinleyin.

Dijital pazarlama ajansı kurarken insanların yaptığı 10 hata

Müşterilere masaya getirdiğiniz değeri göstermeye odaklanın, güvenlerini kazanın ve ihtiyaç duydukları uzman olduğunuzu görmelerini sağlayın

Detaylar