Müşteri hizmetleri yönetiminde yapılması ve yapılmaması gerekenlerGittikçe daha fazla şirket uzaktan müşteri hizmeti seçeneğini araştırıyor.
Müşteri kazanmak için en iyi stratejiler nasıl belirlenir?Tüketicilerin %55'i satın aldıkları markalara eskisi kadar güvenmiyor. Onları nasıl sadık birer müşteri haline getirirsiniz?
Bir müşteriyi markanıza daha sadık hale getirmenin 3 yoluÜzgün bir müşteriniz olduğunda ne yaparsınız? Empati gösterin ve dinleyin.
Dijital pazarlama ajansı kurarken insanların yaptığı 10 hataMüşterilere masaya getirdiğiniz değeri göstermeye odaklanın, güvenlerini kazanın ve ihtiyaç duydukları uzman olduğunuzu görmelerini sağlayın
