Müşteri kazanmak için en iyi stratejiler nasıl belirlenir?Tüketicilerin %55'i satın aldıkları markalara eskisi kadar güvenmiyor. Onları nasıl sadık birer müşteri haline getirirsiniz?
Bir müşteriyi markanıza daha sadık hale getirmenin 3 yoluÜzgün bir müşteriniz olduğunda ne yaparsınız? Empati gösterin ve dinleyin.
Bugün ve pandemi sonrası dönemde müşteri deneyiminde başarılı olmaMarkaların müşteri deneyimini en üst düzeye çıkarması ve perakendecilerin bu süreçte ne tür kararlar alması gerekiyor?
Müşteri beklentilerine nasıl ayak uydurulur?Değişen teknoloji, tüketicilere istediklerini vermeyi çok daha kolay hale getiriyor.
Tüm işletmelerin ölçmesi gereken 9 müşteri başarı ölçütüMüşteri desteği liderinin rolünün en önemli yönlerinden biri, müşterileri tutarlı ve değerli deneyimler yoluyla elde tutmaktır.
Dijital pazarlama ajansı kurarken insanların yaptığı 10 hataMüşterilere masaya getirdiğiniz değeri göstermeye odaklanın, güvenlerini kazanın ve ihtiyaç duydukları uzman olduğunuzu görmelerini sağlayın
