Etkili bir müşteri deneyimi oyun kurallarını belirlemenin 6 yoluDijital satış platformları günümüzde telefon tabanlı ve yüz yüze satışların yerini hızla almaktadır.
Değişim adına: Müşteri deneyimi uzmanlarından COVID-19 dönemi içgörüleriBirçok marka, müşterilerin sesi olarak kullanılan pandemi ve veri toplama sırasında satıştan marka oluşumuna odaklanıyor.
