Değişim adına: Müşteri deneyimi uzmanlarından COVID-19 dönemi içgörüleriBirçok marka, müşterilerin sesi olarak kullanılan pandemi ve veri toplama sırasında satıştan marka oluşumuna odaklanıyor.
CEO'lar ve CMO'lar: belirsiz dönemlerde akılların buluşmasıCEO ve CMO'nun uyumunun her organizasyonda önemli olması şaşırtıcı değildir.
Nike, evde kalmaya teşvik adına ücretsiz bir egzersiz uygulaması sunuyorNike, antrenman videoları, eğitim programları ve eğitmenlerden uzman ipuçları sağlayan NTC Premium hizmetinin abonelik ücretini düşürdü.
Google Alışveriş, satıcıların ürünleri ücretsiz listelemelerine izin veriyorArama devi, Covid-19 pandemisi yüzünden Google Alışveriş arama sayfalarındaki ürünleri listelemek için bir ücret almayacağını duyurdu.
Mark Zuckerberg, video sohbetin pandemi döneminde nasıl geliştiğini anlattıFacebook’un CEO'su, önceliği çevrimiçi iletişim araçlarına verme stratejisi meyvelerini vermeye başladı.
Covid-19, tüketici alışkanlıklarını yeniden şekillendiriyorCovid-19, 4 yeni segment oluşturarak tüketici alışkanlıklarını yeniden şekillendiriyor.
